Обращение к Дому · 8 сентября 2026
Что происходит
с вашими данными.
Вы отправляете запрос с сайта, а Куратор получает его по почте. Здесь — какие сведения передаются и как попросить их удалить.
Пока вы заполняете форму
До нажатия «Отправить запрос» введённые сведения остаются у вас в открытой форме. Мы не получаем их и не передаём в аналитику. После закрытия или перезагрузки страницы сайт их не сохраняет.
Вместе с запросом передаётся, откуда вы пришли к форме: например, из журнала или Telegram. Это общая отметка перехода, без истории ваших посещений.
Когда вы отправляете запрос
После нажатия кнопки имя, почта, выбранная тема, описание замысла и отметка о знакомстве передаются Куратору. Для доставки используется Cloudflare Email Service, для получения и ответа — Gmail.
Подтверждение появляется после того, как почтовый сервис принял отправку. При ошибке текст остаётся в форме для повторной попытки. Между посещениями сайт поля не сохраняет; автозаполнение может работать по настройкам вашего браузера.
Для защиты от частых и повторных отправок используются IP-адрес и временные технические отметки. В этих отметках нет текста вашего обращения.
После отправки
Запрос из формы доставляется через Cloudflare прямо в почтовый ящик Куратора в Gmail. Обычные письма на hello@moowhome.com поступают туда же. Куратор читает обращение, чтобы ответить вам и обсудить подходящий следующий шаг.
Куратор ведёт список обращений: контакт, тема и договорённость о продолжении. Ваше письмо и сведения из формы остаются личными и не публикуются на сайте.
Хостинг и почта
Сайт размещён в Cloudflare. При открытии страниц хостинг обрабатывает технические сведения запроса, необходимые для доставки страницы и работы сервиса. После отправки письма его обработка также зависит от Cloudflare Email Service и Gmail.
Автоматическое удаление обращений по сроку не настроено. Вы можете попросить Куратора удалить письмо и запись в списке обращений. Сроки хранения технических записей и резервных копий определяются почтовыми сервисами и хостингом.
Если хотите исправить или удалить обращение
Напишите на hello@moowhome.com, желательно с адреса первого письма. Укажите, что нужно исправить или удалить. Куратор разберёт запрос, подтвердит выполненные действия с письмом и ручным списком интереса либо объяснит оставшиеся ограничения.
Для знакомства достаточно общего описания задачи. Материалы с личными данными других людей, приватные переписки и доступы можно оставить у себя до отдельной договорённости.